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      服務(wù)理念

      非常感謝廣大新老客戶(hù)選用本公司的系列產(chǎn)品,我們將一如既往、竭誠地提供全方位的服務(wù)!

        我公司嚴格遵循IS09000質(zhì)量體系管理程序,對產(chǎn)品制造全過(guò)程進(jìn)行全方位的監控,同時(shí)注重售后服務(wù)工作,使用戶(hù)能放心的使用本公司的系列產(chǎn)品。公司設立了專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)機構,配置技術(shù)全面的服務(wù)人員專(zhuān)職處理用戶(hù)的各種服務(wù)要求,快速及時(shí)地解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

        ●提供完善的設備技術(shù)資料及備品備件

        設備出廠(chǎng)時(shí),免費為用戶(hù)提供出廠(chǎng)設備的詳細技術(shù)資料,包括產(chǎn)品現場(chǎng)安裝、使用和日常維護的備品備件。

        ●指導安裝調試

        用戶(hù)在安裝的過(guò)程中,可根據用戶(hù)的需要,本公司將及時(shí)派出相關(guān)人員到現場(chǎng),服務(wù)人員會(huì )盡力協(xié)助用戶(hù)處理與本公司相關(guān)的一切事宜。

        ●服務(wù)及時(shí)、快速到位

        本公司在接到用戶(hù)服務(wù)信息后,華東地區24小時(shí)人員到位,其它地區48小時(shí)人員到位。此外,公司每半年將對用戶(hù)作一次巡訪(fǎng),充分了解用戶(hù)的需求,使服務(wù)工作做得更加完善。

        ●保質(zhì)期壹年,終身維護

        設備交付使用后12個(gè)月內,由于產(chǎn)品本身引起的任何質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費為用戶(hù)維修或更換相應部件。質(zhì)保期期滿(mǎn)后,用戶(hù)若需要對設備進(jìn)行維修或更改,我公司同樣將安排人員到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),并收取更換零部件的材料費。

        ●長(cháng)期免費提供技術(shù)支持

        凡采用我公司產(chǎn)品的所有用戶(hù),我公司將長(cháng)期免費提供技術(shù)支持,在用戶(hù)需要對設備進(jìn)行改造時(shí),提供升級方案,使用戶(hù)在大限度地利用已有設備、節約開(kāi)支的基礎上,完成對配電系統的升級改造。


        售后服務(wù)熱線(xiàn):0512-63399830

        銷(xiāo)售  熱線(xiàn):0512-63012345

        傳    真:0512-63012345


      咨詢(xún)電話(huà):

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      公司地址:蘇州市吳江太湖新城同心西路17號

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